Политика конфиденциальности, обработка персональных данных, защита персональных данных в рамках пользования сайтами https://eclat-trade.ru/, https://eclat-style.ru/
Основные понятия, термины, определения:
В настоящих Правилах, если контекст не требует иного, применяются нижеперечисленные
понятия, термины, определения:
1.1. Интернет-площадка «ECLAT-TRADE», далее Интернет-площадка – это сайты, далее Сайт,
расположенные по адресу: https://eclat-trade.ru/ и https://eclat-style.ru и мобильное приложение
«ECLAT-TRADE», являющиеся сервисом, предоставляющими доступ к информации о товарах и
услугах, предназначенных для потенциальных Покупателей (потребителей).
1.2. Владелец Интернет-площадки — ООО «ЭКЛАТ» ИНН 7731477634, ОГРН 1147746948315.
1.3. Покупатель товаров и/или услуг, далее Покупатель — любое физическое и юридическое
лицо, использующее Торговую площадку на условиях настоящих Правил.
1.4. Поставщик (продавец) товаров и/или услуг, далее Поставщик — индивидуальный
предприниматель, юридическое лицо или самозанятый гражданин, осуществляющие
деятельность по продаже товаров и предлагающие Покупателю заключить договор поставки
Товара, договор купли-продажи Товара, договор оказания услуг, размещая таковые (товары,
услуги) на Интернет-площадке.
1.5. Товар — предмет договора поставки, договора купли-продажи, заключаемого между
Покупателем и Поставщиком. Все взаимоотношения, связанные с поставкой, куплей-продажей
Товара, возникают между Поставщиком, размещающим Товар на Интернет-площадке и
Покупателем.
1.6. Услуга — предмет договора оказания услуг, заключаемого между Покупателем и
Поставщиком. Все взаимоотношения, связанные с поставляемой Услугой, возникают между
Поставщиком, размещающим Услугу на Интернет-площадке и Покупателем.
1.7. Личный кабинет — персональный и не доступный третьим лицам раздел Интернет-
площадки, служащий в целях оформления Заказов, в том числе оформления заказов на оказание
Услуг, а также получения специальных предложений в соответствии с настоящими Правилами,
доступ к которому осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных
Покупателя.
1.8. Пункт выдачи заказов — обособленное подразделение, осуществляющее выдачу Заказов
Покупателям, указавших адрес соответствующего Пункта выдачи заказов в качестве места
доставки.
1.9. Постамат — автоматизированный терминал по выдаче товаров.
1.10. Заказ — выражение интереса Покупателя к Товарам, с описанием технических
характеристик, предварительной цены и иной информацией, с которой можно ознакомиться на
сайте. А также действия покупателя направленные на заключение им договора оказания услуг (в
том числе по доставки Товара) и/или договора/договоров поставки, договора/договоров купли-
продажи, соответствующего/соответствующих Товара/Товаров с ООО «ЭКЛАТ» и/или иным
Продавцом/Продавцами, посредством оформления заказа указанных услуг и Товаров на
Интернет-площадке.
1.11. Услуги по доставке, далее Доставка, Услуги, оказываемые Покупателю в отношении
Товаров, приобретаемых Покупателем у ООО «ЭКЛАТ» или иных Продавцов на Интернет-
площадке.
1.12. Доставка товара «до двери» — доставка товара, по адресу, указанному Покупателем,
отличному от адресов Пунктов выдачи заказов и адресов Постаматов.
1.13. Акционная скидка — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар и /или
Услугу. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной
скидки.
1.14. Скидка по промокоду — это скидка, которая предоставляется на определенную группу
Товаров/Услуг при оформлении Покупателем Заказа.
1.15. Промокод — это специальный код, который предоставляет скидку на определенную
группу Товаров/услуг и имеет срок действия. Промокоды применяются автоматически. К одной
единице товара/услуге может быть применен только один промокод.
1.16. Скидка постоянного Покупателя — это скидка, предоставляемая Покупателю на
определенных условиях, устанавливаемых Интернет-площадкой.
Общие положения Политики конфиденциальности, обработка персональных данных, защита персональных данных в рамках пользования сайтами https://eclat-trade.ru/, https://eclat-style.ru/
- Настоящая Политика конфиденциальности, обработки персональных данных и реализуемых требований к защите персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Администрация Сайта может получить о Пользователе во время посещения https://eclat-trade.ru/, https://eclat-style.ru/ (далее – Сайты). Согласие Пользователя Сайтов на предоставление персональной информации даётся им в соответствии с настоящей Политикой при использовании Сайтов.
- Использование сервисов Сайтов означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайтов.
- Настоящая Политика разработана в соответствии Федеральным законом от 27 июля 2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и «Об утверждении Требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
- Настоящая Политика применяется только к Сайтам https://eclat-trade.ru/, https://eclat-style.ru/ не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайтах https://eclat-trade.ru/, https://eclat-style.ru/
Персональная информация в рамках Политики
- В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) на Сайтах, включая свои персональные данные:1.1. фамилия, имя, отчество;
1.2. адрес места проживания;
1.3. номера контактных телефонов;
1.4. адрес электронной почты;
1.5. иная информация о Пользователе, предоставление которой необходимо для предоставления услуг, в том числе по доставке товаров и сообщений с Сайтов.
1.6. Обязательная для предоставления информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
- Данные, которые автоматически передаются сервисами Сайтов в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
- Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Пользовательским соглашением об использовании Сайтов.
- Администрация Сайтов по общему правилу не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Администрация Сайтов исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
Цели сбора и обработки персональной информации Пользователей
- Сайты собирают и хранят только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов Сайтов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определённого законом срока.
- Персональную информацию Пользователя Сайтов обрабатывает в следующих целях:2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайтах.2.2. Предоставления Пользователю доступа к ресурсам Сайтов.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайтов, заключения договоров, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.2.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
2.5. Создания учётной записи Пользователя.
2.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайтов.
2.7. Осуществления рекламной деятельности.
2.8. Выполнения своих обязательств перед Пользователями, возникающих в связи с использованием Пользователем ресурсов Сайтов.
2.9. Продвижения Товаров и услуг.
2.10. Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.
2.11. Оценки и анализа работы Сайтов.
2.12. Улучшение сервисов сайтов, удобства их использования, разработка новых сервисов и услуг.
- Персональную информацию Пользователя Сайтов обрабатывает в следующих целях:2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайтах.2.2. Предоставления Пользователю доступа к ресурсам Сайтов.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайтов, заключения договоров, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.2.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
Условия обработки персональных данных и передачи третьим лицам
- В отношении персональной информации Пользователя сохраняется конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа всем Пользователям Сайтов. При использовании отдельных сервисов Сайтов Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональных данных становится общедоступной.
- Администрация Сайтов вправе передавать персональные данные пользователя третьим лицам в следующих случаях:
2.1. Пользователь явно выразил своё согласие на такие действия, приняв в том числе Правила пользования интернет-площадкой «ECLAT — TRADE», размещенные по адресу___________;2.2. Передача предусмотрена действующим законодательством. - В случае продажи Сайтов к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
- Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что:4.1. регистрационные данные, в том числе персональные данные, указаны им добровольно;4.2. регистрационные данные, в том числе персональные данные, передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;4.3. регистрационные данные, в том числе персональные данные, переданы ООО «ЭКЛАТ» посредством сервисов Интернет-площадки для реализации целей, указанных в настоящих Правилах и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам;4.4. регистрационные данные, в том числе персональные данные, могут быть использованы ООО «ЭКЛАТ» в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
4.5. регистрационные данные, в том числе персональные данные, могут быть использованы ООО «ЭКЛАТ» в целях направления Покупателю рекламы и информации по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006 г.;
4.6. в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные, в том числе персональные данные, могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на Торговой площадке Заказов;
4.7. данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных, в том числе персональных данных, является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, направленного в ООО «ЭКЛАТ» в письменном виде на юридический адрес ООО «ЭКЛАТ».
- Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ “О персональных данных”.
- При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайтов информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
- Администрация Сайтов предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, третьим лицам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайтов и предоставления услуг Пользователю.
- Администрация Сайтов вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации, в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей.
- Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
- Администрация Сайтов совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
- Рассылки рекламно-информационного характера:11.1. Пользователь при регистрации на Сайтах дает согласие на получение рассылок рекламно-информационного характера от Администрации Сайтов.11.2. Настройка параметров рассылки (периодичность получения, возможность отказа от рассылки и пр.) размещена в разделе “Личный кабинет”.11.3. Администрация сайтов вправе направить рассылку в виде:11.3.1. Электронного письма на адрес.
11.3.2. Короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный при регистрации;
11.3.3. Бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вложить в заказы и доставить на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.
11.3.4. Пользователь — субъект персональных данных вправе отписаться от рекламных и информационных рассылок в любое время перейдя по ссылке, расположенной в конце каждого маркетингового сообщения электронной почты или в Личном кабинете, убрав галочку об уведомлениях и сохранив новые настройки.
Изменение Пользователем персональной информации
- Пользователь может в любой момент изменить (обновить, уточнить) предоставленную им персональную информацию или её часть.
- Если Пользователь не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Администрации Сайтов (в ООО «ЭКЛАТ) с соответствующим заявлением. В этом случае вся полученная информация, в том числе учётная запись Пользователей удаляется из базы данных Администрации Сайтов. При этом удаление аккаунта повлечёт невозможность использования сервисов сайта.
Меры, применяемые для защиты персональных данных
- Администрация Сайтов принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
- Обеспечение безопасности персональных данных достигается следующими мерами:2.1. Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;2.2. Проведение внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных законодательству и нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, знаний и выполнения ответственными лицами своих функциональных обязанностей в части защиты персональных данных;2.3. Определение списка лиц, допущенных к работе с персональными данными;2.4. Разработка и утверждение локальных нормативных актов, регламентирующих порядок обработки персональных данных.
Права Пользователя
- Пользователь, как субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:1.1. подтверждение факта обработки персональных данных;1.2. правовые основания и цели обработки персональных данных;1.3. цели и применяемые Администрацией Сайтов способы обработки персональных данных;1.4. наименование и место нахождение Администрации Сайтов, сведения о лицах (за исключением работников Администрации Сайтов), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Администрацией Сайтов или на основании федерального закона;
1.5. обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
1.6. сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
1.7. порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных законодательством;
1.8. иные сведения, предусмотренные законодательством о персональных данных.
1.9. получить вышеуказанную информацию Пользователь может, обратившись с письменным запросом в Администрацию Сайтов, а именно в ООО «ЭКЛАТ». Ответ направляется по адресу, указанному в запросе Пользователя, в течение 30 дней;
Обязанности Пользователя
- Предоставить персональную информацию, необходимую для пользования Сайтами.
- Обновлять, дополнять предоставленную персональную информацию в случае изменения данной информации.
Обязанности Администрации Сайтов
- Использовать полученную персональную информацию Пользователя исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
- Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой.
- Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
- Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
Ответственность Сторон
- Администрация Сайтов, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- В случае утраты или разглашения персональной информации Пользователя Администрация Сайтов не несёт ответственности, если данная информация:2.1. стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;2.2. была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Сайтов;2.3. была разглашена с согласия Пользователя;2.4. была утрачена не по вине Администрации Сайтов.
Разрешение споров
- До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайтов и Администрацией Сайтов, обязательным является предъявление претензии.
- Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
- При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайтов применяется действующее законодательство Российской Федерации.
Дополнительные условия
- Администрация Сайтов вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
- Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на Сайтах.
- Действующая Политика конфиденциальности размещена на страницах по адресу: ________
- Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения об использовании Сайтов, в том числе Правила пользования интернет-площадкой «ECLAT — TRADE», размещённого на странице по адресу: _____
- Использование материалов сайтов возможно только с предварительного согласия правообладателей материалов и Администрации Сайтов. Все права на изображения и тексты принадлежат их авторам.
- Все отношения, касающиеся обработки персональных данных, не получившие отражения в настоящей Политике, регулируются согласно положениям законодательства РФ.