Политика конфиденциальности, обработка персональных данных, защита персональных данных в рамках пользования сайтами https://eclat-trade.ru/, https://eclat-style.ru/

Основные понятия, термины, определения:

В настоящих Правилах, если контекст не требует иного, применяются нижеперечисленные

понятия, термины, определения:

1.1. Интернет-площадка «ECLAT-TRADE», далее Интернет-площадка – это сайты, далее Сайт,

расположенные по адресу: https://eclat-trade.ru/ и https://eclat-style.ru и мобильное приложение

«ECLAT-TRADE», являющиеся сервисом, предоставляющими доступ к информации о товарах и

услугах, предназначенных для потенциальных Покупателей (потребителей).

1.2. Владелец Интернет-площадки — ООО «ЭКЛАТ» ИНН 7731477634, ОГРН 1147746948315.

1.3. Покупатель товаров и/или услуг, далее Покупатель — любое физическое и юридическое

лицо, использующее Торговую площадку на условиях настоящих Правил.

1.4. Поставщик (продавец) товаров и/или услуг, далее Поставщик — индивидуальный

предприниматель, юридическое лицо или самозанятый гражданин, осуществляющие

деятельность по продаже товаров и предлагающие Покупателю заключить договор поставки

Товара, договор купли-продажи Товара, договор оказания услуг, размещая таковые (товары,

услуги) на Интернет-площадке.

1.5. Товар — предмет договора поставки, договора купли-продажи, заключаемого между

Покупателем и Поставщиком. Все взаимоотношения, связанные с поставкой, куплей-продажей

Товара, возникают между Поставщиком, размещающим Товар на Интернет-площадке и

Покупателем.

1.6. Услуга — предмет договора оказания услуг, заключаемого между Покупателем и

Поставщиком. Все взаимоотношения, связанные с поставляемой Услугой, возникают между

Поставщиком, размещающим Услугу на Интернет-площадке и Покупателем.

1.7. Личный кабинет — персональный и не доступный третьим лицам раздел Интернет-

площадки, служащий в целях оформления Заказов, в том числе оформления заказов на оказание

Услуг, а также получения специальных предложений в соответствии с настоящими Правилами,

доступ к которому осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных

Покупателя.

1.8. Пункт выдачи заказов — обособленное подразделение, осуществляющее выдачу Заказов

Покупателям, указавших адрес соответствующего Пункта выдачи заказов в качестве места

доставки.

1.9. Постамат — автоматизированный терминал по выдаче товаров.

1.10. Заказ — выражение интереса Покупателя к Товарам, с описанием технических

характеристик, предварительной цены и иной информацией, с которой можно ознакомиться на

сайте. А также действия покупателя направленные на заключение им договора оказания услуг (в

том числе по доставки Товара) и/или договора/договоров поставки, договора/договоров купли-

продажи, соответствующего/соответствующих Товара/Товаров с ООО «ЭКЛАТ» и/или иным

Продавцом/Продавцами, посредством оформления заказа указанных услуг и Товаров на

Интернет-площадке.

1.11. Услуги по доставке, далее Доставка, Услуги, оказываемые Покупателю в отношении

Товаров, приобретаемых Покупателем у ООО «ЭКЛАТ» или иных Продавцов на Интернет-

площадке.

1.12. Доставка товара «до двери» — доставка товара, по адресу, указанному Покупателем,

отличному от адресов Пунктов выдачи заказов и адресов Постаматов.

1.13. Акционная скидка — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар и /или

Услугу. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной

скидки.

1.14. Скидка по промокоду — это скидка, которая предоставляется на определенную группу

Товаров/Услуг при оформлении Покупателем Заказа.

1.15. Промокод — это специальный код, который предоставляет скидку на определенную

группу Товаров/услуг и имеет срок действия. Промокоды применяются автоматически. К одной

единице товара/услуге может быть применен только один промокод.

1.16. Скидка постоянного Покупателя — это скидка, предоставляемая Покупателю на

определенных условиях, устанавливаемых Интернет-площадкой.

 Общие положения Политики конфиденциальности, обработка персональных данных, защита персональных данных в рамках пользования сайтами https://eclat-trade.ru/, https://eclat-style.ru/

  1. Настоящая Политика конфиденциальности, обработки персональных данных и реализуемых требований к защите персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Администрация Сайта может получить о Пользователе во время посещения https://eclat-trade.ru/, https://eclat-style.ru/ (далее – Сайты). Согласие Пользователя Сайтов на предоставление персональной информации даётся им в соответствии с настоящей Политикой при использовании Сайтов.
  2. Использование сервисов Сайтов означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайтов.
  3. Настоящая Политика разработана в соответствии Федеральным законом от 27 июля 2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и «Об утверждении Требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
  4. Настоящая Политика применяется только к Сайтам https://eclat-trade.ru/, https://eclat-style.ru/ не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайтах https://eclat-trade.ru/, https://eclat-style.ru/

Персональная информация в рамках Политики

  1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
    Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) на Сайтах, включая свои персональные данные:

    1.1. фамилия, имя, отчество;

    1.2. адрес места проживания;

    1.3. номера контактных телефонов;

    1.4. адрес электронной почты;

    1.5. иная информация о Пользователе, предоставление которой необходимо для предоставления услуг, в том числе по доставке товаров и сообщений с Сайтов.

    1.6. Обязательная для предоставления информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

  2. Данные, которые автоматически передаются сервисами Сайтов в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
  3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Пользовательским соглашением об использовании Сайтов.
  4. Администрация Сайтов по общему правилу не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Администрация Сайтов исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

Цели сбора и обработки персональной информации Пользователей

  1. Сайты собирают и хранят только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов Сайтов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определённого законом срока.
    1. Персональную информацию Пользователя Сайтов обрабатывает в следующих целях:2.1.        Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайтах.2.2.        Предоставления Пользователю доступа к ресурсам Сайтов.2.3.        Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайтов, заключения договоров, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.2.4.        Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

      2.5.        Создания учётной записи Пользователя.

      2.6.        Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайтов.

      2.7.        Осуществления рекламной деятельности.

      2.8.        Выполнения своих обязательств перед Пользователями, возникающих в связи с использованием Пользователем ресурсов Сайтов.

      2.9.        Продвижения Товаров и услуг.

      2.10.      Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.

      2.11.      Оценки и анализа работы Сайтов.

      2.12.      Улучшение сервисов сайтов, удобства их использования, разработка новых сервисов и услуг.

Условия обработки персональных данных и передачи третьим лицам

  1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа всем Пользователям Сайтов. При использовании отдельных сервисов Сайтов Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональных данных становится общедоступной.
  2. Администрация Сайтов вправе передавать персональные данные пользователя третьим лицам в следующих случаях:
    2.1.        Пользователь явно выразил своё согласие на такие действия, приняв в том числе Правила пользования интернет-площадкой «ECLAT — TRADE», размещенные по адресу___________;2.2.        Передача предусмотрена действующим законодательством.
  3. В случае продажи Сайтов к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
  4. Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что:4.1.        регистрационные данные, в том числе персональные данные, указаны им добровольно;4.2.        регистрационные данные, в том числе персональные данные, передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;4.3.        регистрационные данные, в том числе персональные данные, переданы ООО «ЭКЛАТ» посредством сервисов Интернет-площадки для реализации целей, указанных в настоящих Правилах и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам;4.4.        регистрационные данные, в том числе персональные данные, могут быть использованы ООО «ЭКЛАТ» в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;

    4.5.        регистрационные данные, в том числе персональные данные, могут быть использованы ООО «ЭКЛАТ» в целях направления Покупателю рекламы и информации по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006 г.;

    4.6.        в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные, в том числе персональные данные, могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на Торговой площадке Заказов;

    4.7.        данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных, в том числе персональных данных, является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, направленного в ООО «ЭКЛАТ» в письменном виде на юридический адрес ООО «ЭКЛАТ».

  5. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ “О персональных данных”.
  6. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайтов информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
  7. Администрация Сайтов предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, третьим лицам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайтов и предоставления услуг Пользователю.
  8. Администрация Сайтов вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации, в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей.
  9. Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
  10. Администрация Сайтов совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
  11. Рассылки рекламно-информационного характера:11.1.      Пользователь при регистрации на Сайтах дает согласие на получение рассылок рекламно-информационного характера от Администрации Сайтов.11.2.      Настройка параметров рассылки (периодичность получения, возможность отказа от рассылки и пр.) размещена в разделе “Личный кабинет”.11.3.      Администрация сайтов вправе направить рассылку в виде:11.3.1.  Электронного письма на адрес.

    11.3.2.  Короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный при регистрации;

    11.3.3.  Бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вложить в заказы и доставить на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.

    11.3.4.  Пользователь — субъект персональных данных вправе отписаться от рекламных и информационных рассылок в любое время перейдя по ссылке, расположенной в конце каждого маркетингового сообщения электронной почты или в Личном кабинете, убрав галочку об уведомлениях и сохранив новые настройки.

Изменение Пользователем персональной информации

  1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, уточнить) предоставленную им персональную информацию или её часть.
  2. Если Пользователь не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Администрации Сайтов (в ООО «ЭКЛАТ) с соответствующим заявлением. В этом случае вся полученная информация, в том числе учётная запись Пользователей удаляется из базы данных Администрации Сайтов. При этом удаление аккаунта повлечёт невозможность использования сервисов сайта.

Меры, применяемые для защиты персональных данных

  1. Администрация Сайтов принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
  2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается следующими мерами:2.1.        Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;2.2.        Проведение внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных законодательству и нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, знаний и выполнения ответственными лицами своих функциональных обязанностей в части защиты персональных данных;2.3.        Определение списка лиц, допущенных к работе с персональными данными;2.4.        Разработка и утверждение локальных нормативных актов, регламентирующих порядок обработки персональных данных.

Права Пользователя

  1. Пользователь, как субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:1.1.        подтверждение факта обработки персональных данных;1.2.        правовые основания и цели обработки персональных данных;1.3.        цели и применяемые Администрацией Сайтов способы обработки персональных данных;1.4.        наименование и место нахождение Администрации Сайтов, сведения о лицах (за исключением работников Администрации Сайтов), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Администрацией Сайтов или на основании федерального закона;

    1.5.        обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

    1.6.        сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

    1.7.        порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных законодательством;

    1.8.        иные сведения, предусмотренные законодательством о персональных данных.

    1.9.        получить вышеуказанную информацию Пользователь может, обратившись с письменным запросом в Администрацию Сайтов, а именно в ООО «ЭКЛАТ». Ответ направляется по адресу, указанному в запросе Пользователя, в течение 30 дней;

Обязанности Пользователя

  1. Предоставить персональную информацию, необходимую для пользования Сайтами.
  2. Обновлять, дополнять предоставленную персональную информацию в случае изменения данной информации.

Обязанности Администрации Сайтов

  1. Использовать полученную персональную информацию Пользователя исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
  2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой.
  3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
  4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

Ответственность Сторон

  1. Администрация Сайтов, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  2. В случае утраты или разглашения персональной информации Пользователя Администрация Сайтов не несёт ответственности, если данная информация:2.1.        стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;2.2.        была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Сайтов;2.3.        была разглашена с согласия Пользователя;2.4.        была утрачена не по вине Администрации Сайтов.

Разрешение споров

  1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайтов и Администрацией Сайтов, обязательным является предъявление претензии.
  2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
  3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайтов применяется действующее законодательство Российской Федерации.

Дополнительные условия

  1. Администрация Сайтов вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
  2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на Сайтах.
  3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на страницах по адресу: ________
  4. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения об использовании Сайтов, в том числе Правила пользования интернет-площадкой «ECLAT — TRADE», размещённого на странице по адресу: _____
  5. Использование материалов сайтов возможно только с предварительного согласия правообладателей материалов и Администрации Сайтов. Все права на изображения и тексты принадлежат их авторам.
  6. Все отношения, касающиеся обработки персональных данных, не получившие отражения в настоящей Политике, регулируются согласно положениям законодательства РФ.